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TPV para restaurantes: o que os grandes players fazem e o que podemos vender hoje

Quem procura “TPV”, “ponto de venda”, “sistema para restaurante” ou “POS” em qualquer parte do mundo precisa encontrar soluções reais. Este texto descreve o que é um TPV operacional, o que o mercado oferece e, com total transparência, o que o ChefIApp™ OS já entrega hoje — sem promessas que o código ainda não cumpre.

O que é um TPV (ponto de venda) para restaurantes?

Um TPV — terminal ou sistema de ponto de venda — é o centro da operação de vendas: onde se registam pedidos, se associam a mesas ou clientes, se aplicam descontos e se processam pagamentos. Em restaurantes, um bom TPV liga mesa → pedido → cozinha (KDS) → pagamento e caixa, em vez de várias ferramentas desconectadas.

O que os grandes players fazem (Square, Toast, Lightspeed, etc.)

Os líderes do mercado oferecem TPV físico e/ou em tablet, gestão de mesas, pedidos em tempo real, integração com cozinha (KDS), pagamentos integrados, relatórios e, em muitos casos, reservas e delivery. O padrão é: um único ecossistema para sala, cozinha, bar e caixa, com dados em tempo real e menos “colagem” de sistemas.

O ChefIApp™ OS segue essa mesma ideia: um sistema operacional para o restaurante, não um POS fiscal isolado. O que descrevemos abaixo é o que está implementado e em uso hoje.

O que o ChefIApp™ OS oferece hoje (sem mentiras)

Tudo o que se segue existe no produto e no código. Nada é roadmap nem “em breve” disfarçado de realidade.

  • TPV operacional: fluxo mesa → pedido → pagar. Desbloqueio por turno (start_turn), caixa aberta obrigatória para criar vendas, gestão de pedidos em aberto.
  • Mapa de mesas: mesas do Core, criação de pedido por mesa, navegação entre mesas, pedidos e reservas.
  • Pagamentos: modal de pagamento por pedido, suporte a pagamento parcial (split bill), integração com motor de pagamento. Emissão fiscal quando o total está pago (conforme configuração).
  • Caixa e turnos: abertura e fecho de caixa (com permissão de gerente), turnos ligados à sessão. Impossível fechar caixa com pedidos em aberto.
  • Menu dinâmico: menu por restaurante e modo (TPV), categorias e produtos, usado no TPV e no resto do sistema.
  • KDS (Cozinha): pedidos em tempo real na cozinha, estados (em preparação, pronto), integrado ao mesmo fluxo do TPV.
  • Staff App: mini-TPV e gestão de turnos para a equipa, mesma verdade operacional (mesmo cérebro que o TPV e o KDS).
  • Reservas e sala: gestão de reservas e mapa de mesas no mesmo sistema.
  • Multi-idioma: interface e landing em português, inglês e espanhol.
  • Funciona no browser: tablet, computador ou telemóvel; sem hardware proprietário obrigatório. Impressoras térmicas ESC/POS suportadas.

O ChefIApp™ não substitui o POS fiscal: trabalha em paralelo. A certificação fiscal própria está prevista para mais tarde; até lá, o TPV operacional e o POS fiscal coexistem.

Preço e trial

Um único plano com TPV, KDS, Menu Builder, Staff App, reservas, analytics operacionais, controle de stock, página pública do restaurante e suporte por WhatsApp. 14 dias grátis, sem cartão, sem contrato. Depois do trial, preço único por mês, sem módulos escondidos.

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